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センティエントヘルスは、病院、ディーラー、製造業者の各サプライチェーンに特化したソリューションをサービスという形でご提供しております。このことにより、お客様は最小限の投資コストで早期に投資回収効果をあげることができ、また面倒なサーバーアップグレードやメンテナンスなどは、安全性の高いMedTracデータセンターにて管理されるので現場スタッフは、安心して本来の業務に集中して頂くことができます。
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【MedTracサービスの特長】 |
■ お客様のニーズに合った最適ソリューションを提供
■ 安心の月額定額サービス
■ ニーズに応じた短期導入
■ メンテナンスやアップグレードなどのシステム管理不要
■ 初期費用を最小限に抑え、高い投資回収率(ROI)を実現 |
【MedTracサービス内容】 |
| ■ MedTrac月額定額サービス |
| MedTrac 基本機能サービス |
MedTrac基本機能の利用 |
| 製品マニュアルのご提供 (オンライヘルプ) |
| サポートサービス |
MedTracサービス使用方法についてのお問合せ |
| 製品最新バージョンのご案内とご提供 |
| 機能拡張およびアップグレードに関するご相談 |
| 製品の不具合に対する障害対応 |
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| MedTrac追加サービス |
| トレーニングサービス |
| アプリケーション管理サービス |
| バックアップサービス |
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■ MedTrac基本導入サービス |
| 製品利用支援 |
現状の業務ヒアリング/製品適用分析 |
| 導入支援サービス |
| インタフェース類設計 |
| 帳票類設計 |
| トレーニングサービス |
製品概要トレーニングのご提供 |
| ユーザー向けトレーニング |
| システム設定 |
初期ネットワーク設定 |
| 初期移行サービス |
| 初期プリンター設定/ハンドヘルド設定 |
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| 導入追加サービス |
| 業務改善コンサルティング |
| 帳票開発 |
| 導入環境提案・インストール作業 |
| システム連携 |
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サプライチェーン別のソリューションは こちらをご覧下さい。 |